POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Kura-Med — Inteligencia Operativa
Última actualización: marzo 2026
- INTRODUCCIÓN
Kura-Med — Inteligencia Operativa (en adelante “Kura-Med”) es una plataforma de automatización inteligente para micro, pequeños y medianos negocios. Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y las legislaciones aplicables en los países de Latinoamérica donde operamos.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web kura-med.com o cualquiera de nuestros módulos de servicio, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Kura-Med puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:
a) Datos de contacto e identificación:
— Nombre completo
— Dirección de correo electrónico
— Número de teléfono y/o WhatsApp
b) Datos de facturación:
— Razón social o nombre del negocio
— RFC o equivalente fiscal en el país correspondiente
— Dirección fiscal
— Datos bancarios cuando aplique para la prestación del servicio
c) Datos del negocio:
— Nombre comercial y giro del negocio
— Información operativa necesaria para la implementación de los módulos contratados (inventarios, clientes, agenda, facturación, marketing y otros)
d) Datos de navegación y cookies:
— Dirección IP
— Tipo de navegador y dispositivo
— Páginas visitadas y tiempo de permanencia
— Cookies de sesión y preferencias
e) Datos derivados del uso de los módulos:
— Información operativa, comercial y administrativa del negocio del cliente que sea necesaria para el correcto funcionamiento de cada módulo contratado (Seguimiento de Clientes, Atención a Prospectos, Control de Inventarios, Agenda Automática, Facturación, Marketing Digital e IA Generativa)
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados serán utilizados para:
— Proveer y operar los servicios y módulos contratados
— Gestionar la relación comercial y administrativa con el cliente
— Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, soporte, facturación)
— Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la plataforma
— Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
— Contactar al usuario a través de los canales proporcionados (email, WhatsApp, teléfono)
— Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios
- COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.
- COMPARTICIÓN DE DATOS
Kura-Med no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podremos compartir información con:
— Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar la plataforma (alojamiento, bases de datos, herramientas de comunicación), quienes están obligados a mantener la confidencialidad
— Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
— En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, con previo aviso al usuario
- ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Los datos personales se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El período de retención de los datos será el necesario para cumplir con las finalidades descritas o el tiempo exigido por la legislación aplicable.
- DERECHOS ARCO
Conforme a la LFPDPPP de México y las leyes aplicables en Latinoamérica, usted tiene derecho a:
— Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
— Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
— Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
— Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a:
📧 contacto@kura-med.com
📱 WhatsApp: 222 523 7245
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Kura-Med se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
- CONTACTO
Si tiene preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
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